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第一天上午:开场介绍
中国汽车售后营销 (第一讲)
中国汽车售后营销(第二讲)
中国汽车售后营销 (第三讲)
现场答疑
第一天下午:中国汽车售后管理之目标设定及管理
现场答疑
中国汽车售后管理之人员及绩效管理
现场答疑
第二天上午:中国汽车售后管理之售后经营管理模式
现场答疑
第二天下午:中国汽车售后管理之差异化服务
现场答疑
中国汽车售后管理之流程管理
现场答疑
中国汽车售后管理之客户管理
现场答疑
第三天上午:中国汽车售后管理之客户满意度提升
现场答疑
中国汽车售后管理之投诉处理
现场答疑
第三天下午:中国汽车售后管理之目视化管理
现场答疑
中国汽车售后管理之喷漆流水线打造
现场答疑
第四天上午:中国汽车售后管理之售后续保
现场答疑
中国汽车售后管理之售后精品
现场答疑
第四天下午:经销店会员服务
经销店二手车
经销店个性改装
汽车租赁
现场答疑
售后集团化管理
现场答疑
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