中层核心管理能力提升
发布日期:2015-07-29浏览:2431
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课程对象
企业中高管,尤其是从技术或业务岗位提拔上来的管理者、储备干部、其他骨干。企业收获
提升各级管理者的职业素养和核心管理技能,使管理者会自我管理,同时学会运用不同方法管理好不同下属,甚至“问题”员工,真正做到带队有方,使团队具备真正的凝聚力、执行力和持久传承的生命力。课程时长
12 H课程大纲
一、 管理基础
1.管理的内涵
2.管理的5大要点
3.从技术(业务)高手到管理高手
1)管理者的定位与角色认知
2)管理者易犯的错
4.中层管理者核心管理技能
二、 管理者的自我管理—职业化素养提升
1、职业化的真正内涵:5个“合适”3大要点
2、职业化的3项思维修炼
3、职业化的行为修炼
1) 职场15个好习惯;
2)8大职业恶习;
3)21条职业化行为规范
4)职场礼与理
三、凭什么带好团队
1、团队内涵的全新阐释 2、卓越团队的特征 3、凝聚团队的5大法宝(先价值观文化再愿景使命、职业规划与事业平台、激励制度与学习机制、训练、沟通)
4、企业文化诊断与落地 5、当今团队10大成员4种工作状态怎么办? 6、如何引导员工思维,而不仅看管行为
7、组建团队的学问 8、人才梯队如何构建 9、训练是大事--究竟怎么练? 10、必会的知己识人术 11、如何制定合适的团队“游戏规则”12、制度诊断--公司制度怎么就没发挥应有的作用 13、如何规避绩效考核的双刃剑
14、团队目标制定分解和达成的学问
四、管理者的沟通艺术
1、管理者沟通时必须掌握的六大重要原则
2、如何说到听者想听
3、如何听到说者想说
4、管理者如何有效发问
5、向上如何突破障碍
6、看似轻松的向下沟通危机最大
7、部门间有形无形的隔阂怎么消除
8、沟通善后
9、脾气来了怎么应对(三有原则、有效十招)
10、八招有效处理冲突
五、有效激励
1、激励的重要原则
2、激励的误区
3、激励的十大良方
六、有效授权
1、授权的4大障碍如何解除
2、有效授权的8大原则
七、执行不打折
1、当今组织中执行不力的病因和执行乱象
2、突破中层执行的“肠梗阻”
1)中层提升的关键点
2)高效的时间管理
3)执行楷模的10大特征
4)去除执行当中的8大恶习
3、硬件硬执行----执行闭环打造
1)指令下达5纪要
2)8大保障
3)结构如何梳理
4)流程如何再造
5)执行工具
6)如何有效督导与检查
7)跳过执行力的7大陷阱
第三篇:实战演练